Augmenter votre volume d‘appel et votre chiffre d’affaires

Le constat

Que ce soit pour prospecter de nouveaux clients, effectuer un sondage sur la satisfaction, inviter à un événement ou effectuer des relances pour obtenir vos règlements, la possibilité de pouvoir contacter activement et régulièrement leurs contacts est une nécessité quotidienne pour toutes les entreprises. L’utilisation d’un outil de scripting, associé à un module CRM et des dialers performants permet d’optimiser considérablement ces tâches et la productivité de vos télé-conseillers.

Les solutions

Nos solutions permettent d’augmenter la productivité de vos agents jusqu’à 70% :

Augmentez le taux de contact tout en réduisant vos coûts de télémarketing

Optimisez vos campagnes de prospection, de relance clients, de prise de rendez-vous et commande grâce à des outils adaptés

Automatisez le traitement de vos campagnes à votre cadence et en fonction de la disponibilité de vos conseillers

Réduisez les erreurs et augmentez le temps de communication de vos agents grâce à des moteurs d’appels intelligents (click-to-call, progressif, prédictif, …)

Faites travailler vos agents depuis leur domicile ou des sites externes pour gagner en souplesse et réduire vos coûts

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