מערכת אחידה לניהול דיאלוגים והתקשרויות-לקוח אונליין

ViaDialog היא ספק בינלאומי מוביל של פתרונות לניהול התקשרויות לקוח (CIM -Customer Interaction Management). מערכת מבוססת ענן לעיבוד וניהול שירותי התקשרויות רב-ערוצית לפי דרישה הכוללת: טלפון, דוא”ל, צ’אט, מסרון (SMS), פקס, וידאו, שירות עצמי, רשתות חברתיות

> לפרטים נוספים על השירותים המוצעים

ליצירת חווית לקוח יוצאת מן הכלל

שירות לקוחות ותמיכה
טלמרקטינג
מחוייבת לקוח אונליין
חוויית לקוח
הגדילו את התפוקה שלכם וספקו שירותים נוספים!

6 סיבות טובות לבחור בנו

100% CLOUD

Natively multi-channels cloud-based contact center solutions

EVOLUTIVE

New Features and automatic software updates

SCALABLE

Easily add functionalities and seats as you need it

MULTI TENANT

Easily support multiple contact centers, including home agents

SECURE

Designed to protect your data and available 24/7

COST EFFECTIVE

Pay only for what you use each month

מה אומרים הלקוחות שלנו

כל הפרטים עלינו

2004

יותר מ-10 שנות נסיון

350+

לקוחות מרוצים ברחבי העולם

10k+

נציגי שירות ומכירה מחוברים למערכת שלנו מידי יום

20M+

פניות מעובדות במערכות שלנו