Le mix des canaux de communication client: état d...
Le mix des canaux de communication client: état des lieux, évolutions et perspectives Sous l’impact du digital, la relation client a connu des modifications de fond sur les 5 dernières
Le mix des canaux de communication client: état des lieux, évolutions et perspectives Sous l’impact du digital, la relation client a connu des modifications de fond sur les 5 dernières