Testimonios de nuestros clientes
Nos hacen
confía en
Nuestras soluciones ya han demostrado su eficacia muchas veces. Estos son algunos de los testimonios de nuestros clientes que ilustran algunos de nuestros conocimientos.
Descubra cómo GMF entró en la era de la multicanalidad devolución de llamadas multicanal gracias a ViaDialog
Descubra cómo ViaDialog apoya a Sodexo en la centralización de sus relaciones con los clientes.
Descubra cómo ViaDialog ayudó a AFI Assurance a crear un centro de contacto competente y con capacidad de respuesta con una gestión completa de las llamadas entrantes y salientes
Descubra cómo ViaDialog apoya al Grupo Partelios en su estrategia omnicanal y facilita las interacciones con sus clientes dentro de una única plataforma.
Descubra por qué UGC eligió a ViaDialog como socio para mejorar la fidelidad de sus clientes.
Découvrez comment Elogie-Siemp a optimisé considérablement son service client avec ViaFlow.
Testimonios
Tenemos previsto desplegar ViaFlow de forma progresiva y aspiramos a mejorar en un 30% la productividad de nuestros
mejora de la productividad en nuestros centros de contacto
Yann Le Breton,
Presidente, CallWeb
Considerar la relación con el cliente como un flujo cronológico de información es un enfoque innovador, y ViaFlow es una herramienta extremadamente legible.
y ViaFlow es una herramienta muy fácil de leer.
Olivier Gensburger,
Copropietario, ShopInvest
Las soluciones propuestas por ViaDialog son muy flexibles e intuitivas. El producto se adapta perfectamente a nuestras necesidades. Además, ¡nuestros asesores ganan en eficacia y comodidad!
La solución se adapta perfectamente al teletrabajo, que se está convirtiendo en una norma
Dominique Chanon,
¡Director de Apoyo a las Ventas, Sodexo Live!
Las herramientas de ViaDialog nos han permitido mejorar nuestra productividad en más de un 30%. ViaDialog tiene
flexibilidad en relación con nuestras necesidades empresariales, que era integrar estas soluciones con nuestro
soluciones a nuestro CRM
Sagaf Abderemane,
Director de Sistemas de Información, Hellopro
ViaDialog es un actor que domina perfectamente su tecnología y se adapta a nuestras necesidades
sin pasar por interminables meses de desarrollo.
Didier Ferrier,
Fundador, Eodom
Necesitábamos una solución de voz de calidad rápidamente. Nos reunimos con varios proveedores de servicios
pero ViaDialog superó a sus competidores y nos conquistó inmediatamente.
Agnès Debacq,
Director del Centro de Contacto, Q-Park
Con varios miles de llamadas al mes, nos acercamos al 100% en términos de tasa de servicio, cuando antes no podíamos superar el 70%.
Sébastien El-Baze
Administrador de ventas, Bouchara Recordati
A lo largo del tiempo, hemos construido una relación basada en la confianza, lo que permite implantar rápidamente nuevos servicios y resolver eficazmente cualquier problema