Au cours de ce webinar, Ariane Nabeth-Halber, Directrice Speech/IA de ViaDialog, aborde le sujet des accueils vocaux en langage naturel dans les CRC.
Découvrez en 45min avec Gil Monin, Directeur Général Business et Nicholas Takooree, VP Product comment booster l'expérience client pour en faire un parcours fluide, riche et engageant. Au programme, une démo exclusive de notre solution ViaFlow !
En 45min, zoom sur les enjeux de la norme ISO22301 pour garantir une relation client optimale et comment, depuis 2018, ViaDialog continue à honorer quotidiennement ses engagements grâce à notre initiative de certification du Système de Management de la Continuité d’Activité (SMCA).
Découvrez notre dernière édition en compagnie de Voxpay autour des enjeux du paiement sécurisé sur la relation client. Un parcours client optimal passe nécessairement par une solution de paiement à la fois performante et sécurisée.
Découvrez lors de la cinquième édition des journées connectées de l'habitat, comment l'IA vocale peut apporter des solutions concrètes pour répondre aux défis du secteur de l'immobilier.
Découvrez comment l'intégration des solutions ViaDialog et Efficy ont permis à Partélios Habitat d'optimiser les processus métier, d'améliorer la satisfaction client tout réduisant les coûts opérationnels.