Détails du poste
Poste

Chef de Projet / Ingénieur IA Conversationnelle (H/F)

Domaine

IA Conversationnelle

Localisation

Paris, Lannion, Strasbourg

Salaire

Selon profil

Chef de Projet / Ingénieur IA Conversationnelle (H/F)

A propos

ViaDialog est un acteur de référence dans l’industrie du C.I.M., Customer Interactions Management. Nous  fournissons aux entreprises des services cloud pour gérer les dialogues clients par téléphone, email, chat,  messageries, vidéo… Précurseur dans la mise en œuvre industrielle d’assistants conversationnels vocaux,  ViaDialog est le leader français dans le domaine de l’exploitation de serveurs vocaux en langage naturel.  Nous concevons, développons, opérons et maintenons nos plateformes en interne sans faire appel à des  technologies tierces. 

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un “Chef de Projet / Ingénieur IA Conversationnelle” sur notre offre  ViaSpeech, notre ensemble de solutions (ASR, NLU, NLP) permettant la qualification, le traitement, l’analyse  et l’automatisation des dialogues clients vocaux. 

Responsabilités

Au sein du département ViaSpeech, vos missions consisteront à :

  • Accompagner nos clients dans la mise en place et l’amélioration continue de nos solutions de NLU/NLP et plus particulièrement : Mettre en place des ateliers métier, entraîner et optimiser des modèles de NLU/NLP, concevoir des dialogues conversationnels automatisés
  • Contribuer à l’évolution et l’enrichissement de la solution ViaSpeech, concevoir des stratégies NLU/NLP optimales.
  • Participer aux travaux de R&D (ontologie) et de conception des solutions NLU/NLP dans notre produits ViaSpeech
  • Tester et intégrer de nouvelles approches NLU/NLP et dialogues.
  • Veille technologique sur les technologies de NLP/NLU

Qualifications

  • Formation bac +3/+5 (cursus informatique et/ou linguistique computationnelle et/ou machine learning) 
  • Expérience: une première expérience en NLP/NLU exigée. La connaissance de frameworks et modèles du traitement du langage serait un plus.
  • Programmation : Python, Shell, JavaScript 
  • Environnement : Linux, Windows 
  • Organisé·e et méthodique 
  • Bon relationnel. Aisance à l’oral, ainsi qu’une  capacité d’analyse et de synthèse 
  • Autonome 

Infos

CDI. Poste basé à Strasbourg, à Lannion ou Paris. Télétravail partiel possible. 

Envoyez-nous votre lien linkedin (ou votre CV) par e-mail à recrutement@viadialog.com