Du multicanal à l’omnicanal en passant par ...
Du multicanal à l’omnicanal en passant par le cross canal… le nouveau parcours client Cross canal, multicanal, omnicanal… Le parcours client ne serait-il devenu qu’aquatique ? Non, bien sûr !
Du multicanal à l’omnicanal en passant par le cross canal… le nouveau parcours client Cross canal, multicanal, omnicanal… Le parcours client ne serait-il devenu qu’aquatique ? Non, bien sûr !