callbot experience client
Assistant conversationnel ou humain ? Combinez les...

L’assistant conversationnel est un bon outil qui désengorge les services relation client et apporte des réponses au consommateur...

IA
ASR, NLU, NLP, TTS… La terminologie de l’Intel...

ASR, NLU, TTS, Papa, Tango, Charly… La terminologie de l’Intelligence Artificielle simplifiée ! Quand les humains communiquent entre eux, cela tourne souvent au dialogue de sourds, alors que dire des