New
Agent Assist
New
Agent Assist
Réinventez votre service client avec l’intelligence artificielle, sans effort.
Grâce à la reconnaissance vocale et à l’IA générative, réduisez vos coûts, augmentez la satisfaction client et libérez vos équipes pour ce qui compte vraiment.
4,7/5 sur +200 avis
+150 entreprises utilisent ViaDialog pour simplifier leur relation client.
4,7/5 sur +200 avis
+150 entreprises utilisent ViaDialog pour simplifier leur relation client.
4,7/5 sur +200 avis
+150 entreprises utilisent ViaDialog pour simplifier leur relation client.
Facilitez le quotidien de vos téléconseillers avec la puissance de l'Agent Assist
Vos équipes sont soutenues, vos clients obtiennent des réponses plus rapides et précises, et votre service gagne en agilité
Augmentation de la Qualité de Service (QoS) de +3 points
Callbot
128%
Mise en place d'un Serveur Vocal Interactif en langage naturel pour traiter les demandes entrantes.
Solution omnicanale
128%
Grâce à la reconnaissance vocale et à l’IA générative, réduisez vos coûts.
Supervision
128%
Grâce à la reconnaissance vocale et à l’IA générative, réduisez vos coûts.
Augmentation de la Qualité de Service (QoS) de +3 points
Callbot
128%
Mise en place d'un Serveur Vocal Interactif en langage naturel pour traiter les demandes entrantes.
Solution omnicanale
128%
Grâce à la reconnaissance vocale et à l’IA générative, réduisez vos coûts.
Supervision
128%
Grâce à la reconnaissance vocale et à l’IA générative, réduisez vos coûts.
L’IA au service des téléconseillers
Accompagnez vos téléconseillers avec des réponses et actions en temps réel.
L’IA au service des téléconseillers
Accompagnez vos téléconseillers avec des réponses et actions en temps réel.
L’IA au service des téléconseillers
Accompagnez vos téléconseillers avec des réponses et actions en temps réel.
Gagnez du temps sur chaque interaction
Automatisez les résumés d’appels pour gagner en efficacité.
Gagnez du temps sur chaque interaction
Automatisez les résumés d’appels pour gagner en efficacité.
Gagnez du temps sur chaque interaction
Automatisez les résumés d’appels pour gagner en efficacité.
Simplifiez le quotidien de vos téléconseillers
Fournissez des informations fiables issues de vos BDD.
Simplifiez le quotidien de vos téléconseillers
Fournissez des informations fiables issues de vos BDD.
Simplifiez le quotidien de vos téléconseillers
Fournissez des informations fiables issues de vos BDD.
Moins de supervision, plus de confiance
Aidez vos téléconseillers à résoudre les problèmes sans escalade inutile.
Moins de supervision, plus de confiance
Aidez vos téléconseillers à résoudre les problèmes sans escalade inutile.
Moins de supervision, plus de confiance
Aidez vos téléconseillers à résoudre les problèmes sans escalade inutile.
Redéfinir l’expérience client grâce à l’IA
Boostez la satisfaction client et l’engagement de vos équipes.
Redéfinir l’expérience client grâce à l’IA
Boostez la satisfaction client et l’engagement de vos équipes.
Redéfinir l’expérience client grâce à l’IA
Boostez la satisfaction client et l’engagement de vos équipes.
