Figaro Partner : L'IA souveraine au service de la relation client

Sommaire

l’IA souveraine au service de la Relation Client

figaro partner IA souveraine au service de la relation client

l’IA souveraine au service de la Relation Client

Récemment présentée dans le Figaro Partner « Solutions entreprises », ViaDialog s’affirme en tant que pionnier dans l’intégration de de solutions d’intelligence artificielle (IA) pour optimiser les interactions clients.

Avec ses plateformes souveraines ViaFlow et ViaSpeech, l’entreprise simplifie et accélère les échanges entre les marques et leurs clients, que ce soit par téléphone, email, chat ou visio. ViaDialog repousse les limites de l’IA générative pour anticiper et répondre aux besoins émergents des entreprises dans un monde en constante mutation.

Le récent rachat des actifs de Mindsay (devenu ViaSay) par la maison mère Via.io représente une étape cruciale. Cette acquisition témoigne de l’engagement continu de ViaDialog à innover et à offrir des solutions toujours plus complètes pour une expérience client optimale.

Pour lire l’intégralité du communiqué cliquez ici.

Focus ViaDialog en page 7.

Ces articles pourraient vous intéresser

Article En-Contact : "Ils n'ont pas peur de Genesys"

Avec l’arrivée de la GenZ sur le marché et l’avènement des IA génératives, l’industrie de la relation client entre dans une nouvelle ère...

viadialog sera present au salon all4customer

ViaDialog participe au salon All4Customer

Du 26 au 28 mars 2024, l’événement phare de la relation client, le salon All4Customer, ouvrira ses portes à Paris, Porte de Versailles...

transformer votre relation client ia gen viadialog afrc accenture

ViaDialog reconnu dans l'étude de l'AFRC et Accenture sur l'IA générative

ViaDialog figure parmi les acteurs technologiques clés dans l’étude « Transformer votre Relation Client avec l’IA Générative », co-réalisée par l’Association Française de la Relation Client (AFRC) et Accenture.