Lead Back-End / Architecte logiciel

10 juin 2024

Venez développer la relation client du futur avec nous !

À propos de ViaDialog

ViaDialog fournit aux grands comptes et aux ETI des solutions Saas innovantes et intelligentes pour gérer les interactions clients. Nos plateformes traitent et automatisent les flux synchrones (voix, video) et asynchrones (email, chat, messaging) pour améliorer l’expérience utilisateur et assister les conseillers.

Acteur reconnu en France depuis 2004, ViaDialog édite les solutions ViaFlow, ViaSay, ViaLeads et ViaSpeech, conçues sur des socles logiciels solides, hébergées sur des serveurs en propre en France et augmentées avec des IA souveraines portées par nos équipes.

Certifiée Iso 22301 par l’Afnor depuis 2018, ViaDialog place la très haute disponibilité, la faible latence, la haute scalabilité et l’IA au coeur de ses enjeux technologiques pour garantir à ses clients des services sans coupure, performants et générateurs d’économies importantes.

Nous recrutons un(e) Lead Back-End / Architecte logiciel expérimenté(e) pour diriger notre équipe de développeurs Back-End (5 ingénieurs) et superviser la conception, le développement et la maintenance de nos systèmes. Le/La candidat(e) idéal(e) alliera expertise technique, compétences en gestion d'équipe et vision stratégique, en particulier sur les sujets IA, pour assurer l'évolution de nos solutions en collaboration étroite avec nos équipes Produit & DevOps.

Vos missions

  • Gestion de projet et d'équipe : diriger une équipe de développeurs back-end en utilisant les méthodologies agiles

  • Conception architecturale : Concevoir et maintenir une architecture microservices robuste, collaborer avec l'équipe DevOps pour optimiser l'utilisation de Kubernetes, implémenter des communications REST et via RabbitMQ

  • Développement : participer activement aux développements avec l'équipe, en Java 17 avec Spring Boot 3

  • Communication : assurer la liaison entre les responsables métiers et l'équipe de développement, traduire les besoins métiers en spécifications techniques, coordonner les efforts avec l'équipe DevOps pour les aspects infrastructure

  • Performance et monitoring : collaborer avec l'équipe DevOps pour mettre en place et gérer le monitoring avec Grafana/Prometheus

  • Superviser le suivi des logs via Elasticsearch

  • Intégration et déploiement : Gérer la dockerisation via GitLab en collaboration avec l'équipe DevOps pour le déploiement via Helm

  • Mentorat technique : effectuer des revues de code, accompagner et former les développeurs de l'équipe

  • Intégration technique : Assurer l'intégration des microservices avec MySQL, MongoDB, Elasticsearch, etc.Coordonner avec l'équipe DevOps pour optimiser l'utilisation des ressources d'infrastructure

  • Veille technologique : Se tenir informé des dernières avancées technologiques. Proposer des améliorations techniques pertinentes, en concertation avec l'équipe DevOps

  • Résolution de problèmes : Analyser et résoudre les problèmes techniques complexes

  • Sécurité : Veiller à l'application des bonnes pratiques de sécurité dans le développement

Votre profil

  • Ingénieur(e) de formation, avec une expérience significative (min 3 ans) en développement back-end et en architecture logicielle.

  • Vous maîtrisez Java 17, Spring Boot 3, et les architectures microservices

  • Vous avez des connaissances des outils Kubernetes & Docker.

  • Vous êtes expérimenté(e) avec les bases de données relationnelles et NoSQL

  • Vous disposez de réelles capacités de communication et de leadership

  • Vous savez travailler efficacement avec les équipes Produit & DevOps

Poste à pourvoir à compter du 15/08/2024. Rémunération attrayante avec intéressement à la performance. Avantages divers (Tickets Restaurant, Transport, Mutuelle, Parking). Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine. Nos bureaux sont au 152 Boulevard Pereire, Paris 17 avec de nombreuses dessertes.

Si vous êtes motivé(e) par les défis techniques, désireux/euse de diriger une équipe talentueuse et que les applications concrètes de l’IA dans le domaine de la Relation Client vous intéressent , nous vous invitons à postuler pour venir rejoindre nos équipes talentueuses 🤗


👉 Envie de rejoindre notre équipe ? Envoyez-nous votre CV et vos motivations à job@viadialog.com

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Des milliards d’interactions gérées chaque année

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Certifié ISO 22301 pour votre tranquillité d’esprit

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Innovation continue avec notre laboratoire d’IA en Bretagne

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Opérateur de communications électroniques déclaré à l’ARCEP

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