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Vous pensez que la relation client peut se réinventer pour épargner le temps des consommateurs et améliorer le quotidien des conseillers? Vous croyez à l’hybridation entre Intelligence émotionnelle et Intelligence Artificielle ? Vous voulez aider de belles entreprises françaises à transformer leurs interactions clients ?

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Lead Back-End / Architecte logiciel

Si vous êtes motivé(e) par les défis techniques, désireux/euse de diriger une équipe talentueuse et que les applications concrètes de l’IA dans le domaine de la Relation Client vous intéressent , nous vous invitons à postuler pour venir rejoindre nos équipes talentueuses.

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Développeur Front-End

Transformer l’avenir de la relation client grâce à des technologies innovantes et souveraines. Évoluer dans une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise, son parcours et ses ambitions. Travailler sur des projets stratégiques et motivants, avec des clients prestigieux.

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Découvrez nos articles pour des aperçus uniques et des solutions concrètes dédiées à l'amélioration de la relation client.

panorama solutions relation client afrc accenture

ViaDialog à l’honneur dans le panorama des solutions de la relation client

Découvrez comment ViaDialog redéfinit les standards de la relation client au travers du panorama des solutions de la relation client 2024 AFRC x Accenture Song

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Et si chaque “comment puis-je vous aider ?” devenait un levier d’expérience client ?

Découvrez comment les chatbots enrichis par l'IA transforment chaque interaction en une opportunité de personnalisation client.

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Optimisez votre service client : 10 KPI à suivre en 2025

Découvrez dans cet article les 10 KPI clés de la relation client, qui vous permettront de rester compétitif en 2025.

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Améliorez l'expérience client et optimisez la performance de vos agents.

20 ans d’expertise à votre service

Des milliards d’interactions gérées chaque année

Certifié ISO 22301 pour votre tranquillité d’esprit

Innovation continue avec notre laboratoire d’IA en Bretagne

Opérateur de communications électroniques déclaré à l’ARCEP

4,7/5 sur +200 avis

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Donnez-nous quelques informations personnelles et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. À très bientôt !

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