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Brain

IA Service Client

Notre IA améliore les performances de vos agents et l'expérience de vos clients.

À partir de

0,05€

/ interaction

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Résumé des appels

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Transcription en temps réel

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Analyse des sentiments

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Notifications et alertes

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Suggestion de réponses

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Remontée de fiche automatique

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Et bien plus...

Utilisé par

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POPULAIRE

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Flow

Interactions omnicanales

Centralisez toutes vos interactions clients sur une même et seule plateforme.

Voix uniquement

Omnicanal

À partir de

39€

/ mois / agent

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Voix, email, live chat, (vidéo à venir)

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Messaging : WhatsApp, Instagram, Messenger, Télégram...

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Automatisation des flux de travail des agents

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Connecteurs natifs (Salesforce, Microsoft Dynamics, ZenDesk…)

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Softphone embarqué

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Accès et données sécurisés

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NOUVEAU

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Say

Assistant conversationnel

Réduisez les volumes d'assistance et augmentez la satisfaction client avec une plateforme chatbot IA multimodal.

À partir de

0,10€

/ cas traité

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Automatisation sans code

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Tableaux de bord faciles à lire

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Intégré à vos outils

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Réponses riches et dynamiques

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Configurer des réponses personnalisées

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Ajouter des images, des GIFs et plus encore

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Et bien plus...

Utilisé par

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POPULAIRE

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Speech

Accueil langage naturel

Éliminez les erreurs de routage, les rebonds inutiles et la mauvaise compréhension de leurs besoins.

Offre sur mesure. À partir de

50K€

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Reconnaissance vocale avancée

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Synthèse vocale

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Assistant conversationnel (Callbot)

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Outil de gestion de corpus linguistique

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Connexion native aux pricipales plateformes de téléphonie

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Faible latence

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Haute scalabilité et disponibilité

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Leads

Campagnes d'appels sortants

Augmentez la performance de vos campagnes d’appels vers vos prospects et vos clients.

À partir de

0,50€

par contact.

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Qualification automatique des leads

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Rapport détaillé sur la joignabilité et la qualification

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Modèle SaaS

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Intégration via webservices et API

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Fidélisation des clients

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Augmentation de la conversion

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Engine

Modules API

Personnalisez votre solution de relation client grâce à l'intégration de modules API.

Offre sur-mesure

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Résumé automatique des conversations

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Catégorisation des motifs de contact

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Remontée de fiche automatique

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Connexion aux CRM du marché

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Analyse des sentiments

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En mode SaaS ou On-Premise

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Accompagnement continu

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Améliorez l'expérience client et optimisez la performance de vos agents.

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Maîtrisez l'omnicanalité

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Automatisez vos interactions avec l'IA vocale et textuelle

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Speech analytics avancés pour mieux comprendre vos clients

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Quality monitoring pour consulter vos données en temps réel

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high performer emea
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4,7/5 sur +200 avis

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