4,7/5 sur +200 avis
+150 entreprises utilisent ViaDialog pour simplifier leur relation client.
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Une plateforme de bots intuitifs avec des résultats remarquables
Améliorez votre service client avec notre plateforme de bots sans code et constatez comment l'IA conversationnelle multimodale peut réduire les temps d'attente de vos clients de 99%. Besoin de rapidité ? Votre bot sera opérationnel en seulement 30 jours.
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Travaillez avec un bot qui s'adapte à vos besoins
- NOUVEAU
Automatisation sans code
Créez des chatbots sans avoir besoin de coder.
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Tableaux de bord faciles à lire
Suivez vos indicateurs clés pour améliorer votre bot.
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Intégré à vos outils
Connectez votre bot à vos plateformes métier.
Réponses riches et dynamiques
Intégrez des images et d'autres contenus dynamiques pour des réponses captivantes.
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Configurer des réponses personnalisées
Créez, mettez à jour et supprimez rapidement les réponses de votre bot.
Ajouter des images et plus encore
Améliorez l'engagement des clients et fournissez des réponses plus utiles avec des images, des GIFs et du contenu dynamique.
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3 raisons d'adopter ViaSay
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Connectez facilement tous vos outils
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Intégrez facilement votre assistant virtuel aux outils que vous utilisez quotidiennement.
La preuve par les chiffres
Des startups aux grands comptes, des milliers de clients font confiance à ViaSay.
99%
Réduction de temps de réponse
70%
Demandes de support résolues
24/7
De support dédié
Produit de qualité et simple d'utilisation
Disponibilité de l'équipe pour répondre à notre stratégie et toujours à la recherche d'amélioration du bot en fonction de nos besoins. Leur outil est assez mature et efficace pour éliminer les demandes les plus fréquentes.
Florent T.
24H
Pour déployer un bot.
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De support dédié
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Nos clients parlent de ViaSay
Christine Daugeron
Mobile App Director
Nous avons réduit de 50 % le nombre de demandes reçues par notre équipe de support client sur Zendesk.
Léa Husson
Chargée de Marketing Relationnel
Une bonne expérience avec un super bot ! J'ai aimé travailler avec ViaSay pour les idées que l'équipe apporte chaque jour pour améliorer notre chatbot. J'aime la vision de ViaSay et leur capacité à relever un défi.
Fanny Blandenet
Chef de projet web & mobile
ViaSay nous permet de faciliter le parcours de nos clients en les aidant 24/7 à trouver des réponses lorsqu'ils n'ont pas le temps de parcourir l'ensemble du site web.
María Dolores Lonardi
Coordinatrice service client
Le support reçu a été exceptionnel, de la mise en œuvre du bot sur le web jusqu'au suivi post-lancement. Une équipe entièrement dévouée à nous fournir des idées et des solutions, nous permettant d'obtenir les meilleurs résultats.
Pernille Vaupel
Directeur produits et optimisation des ventes
Travail efficace sur le chatbot. Bonne compréhension commerciale, équipe concentrée, livraison dans tous les délais, excellente communication.
Florent Tanguy
Responsable de la relation client
Le chatbot de ViaSay réduit le nombre de demandes de support traitées par les agents, permettant une gestion plus efficace des ressources.
Christine Daugeron
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Opérateur de communications électroniques déclaré à l’ARCEP
4,7/5 sur +200 avis
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