ViaDialog Talks #2
Relation Client Augmentée : quelle valeur ajoutée pour un service client optimisé ?
Présenté par Gil Monin & Nicholas Takooree
À propos du speaker
- Au cœur de la relation client depuis plusieurs années, Gil Monin a occupé différents postes de direction générale dans des structures spécialisées dans la gestion de la relation client et a développé de fortes compétences en la matière.
- Nicholas Takooree prend la fonction de VP Product en 2019. Ses compétences techniques acquises pendant plus de 10 ans lui permettent aujourd’hui d’apporter un réel regard métier sur les sujets de la relation client.
Description
Découvez en 45min avec Gil Monin, Directeur Général Business et Nicholas Takooree, VP Product comment booster l’expérience client pour en faire un parcours fluide, riche et engageant. Au programme, une démo exclusive de notre solution ViaFlow !
