À propos des speakers

Karim Ayach, Responsable Commercial et Partenaires Télécom chez Voxpay est spécialisé en sécurité des paiements, paiements à distance et sécurité des données bancaires. Chez Voxpay depuis 2 ans et demi, Karim a eu à cœur de se former sur les aspects télécom et de développer des verticales bien précises : bailleurs sociaux, fournisseurs d’énergie, centres de contact, luxe, etc. 

Gaël Trouard-Riolle, Ingénieur technico-commercial senior chez ViaDialog est présent dans le secteur des télécoms et l’informatique depuis 14 ans et est devenu un véritable expert de la relation client. Chez ViaDialog depuis 7 ans, il participe au développement de l’entreprise et entreprend la transformation des grands comptes clients vers l’omnicanalité.   

Description

Découvrez notre dernière édition en compagnie de Voxpay autour des enjeux du paiement sécurisé sur la relation client.Un parcours client optimal passe nécessairement par une solution de paiement à la fois performante et sécurisée.Pour cela, mettre en place une solution de paiement offrant un gain de temps et abrégeant les procédures se révèle être la clé pour la fidélisation client !